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株式会社 松山人材センター
6日前ハローワーク
・ペットフードの問い合わせ対応 └電話、メールの割合は半々程度です (例)「この年齢にはどの商品がいい?」 「今のフードから切り替えても大丈夫?」など --- ◇テンプレート&マニュアル完備 ◇変更範囲:変更なし <紹介予定派遣> 派遣期間約6ヶ月後→派遣先に直接雇用(契約社員)の可能性あり...
株式会社 松山人材センター
6日前ハローワーク
大手メーカーの代表問合せ窓口です。 対応内容は決まったパターンが中心なので、 マニュアル通りでOK◎ --- ・代表窓口にかかってくる電話&メールを 各部署や営業担当者に取次対応 ※法人・社内からの連絡が中心です クレーム対応は基本ありません ◇変更範囲・変更なし ◇マニュアル完備&丁寧な研修あり...
株式会社 松山人材センター
6日前ハローワーク
■自社システムを利用している法人会員のサポート 「ログインできない」「使い方がわからない」などの問合せに、 チャット・電話で対応していきます。 ■対応記録のデータ入力 ◇事務作業7:電話3程度の割合です。 ◇研修は約1ヶ月半⇒その後は完全在宅ワークに切り替わり ◇PC貸与ありで準備も安心 ◇変更範囲・変更なし ...
テレマーケティング:
テレマーケティングの仕事は、電話でお客様とのコミュニケーションを通じ、商品やサービスの魅力を伝え、販売を促進する仕事です。丁寧な対応と誠実なアプローチでお客様のニーズや要望をしっかりとお聞きし、適切な提案を行います。また、顧客データの管理や成果の分析など、効果的な営業活動をサポートする業務も行います。自分の声や言葉でお客様の心を動かす仕事です。
コールセンター:
コールセンターの仕事は、電話やメールを通じてお客様の問い合わせや相談に対応する仕事です。丁寧かつ迅速な対応を心がけ、お客様の声を直接聞くことで、自分のサポートがどれだけ役立っているかを実感することができます。問題解決能力やコミュニケーション能力を磨きながら、お客様との信頼関係を築き、顧客満足度を高めます。
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